Chargé(e)s De Recouvrement Francophones
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Urgent

Aperçu de l'offre

Emplacement
Tunis, Tunis
Type d'offre
Temps plein
Date de publication
16 jours

Détails supplémentaires

Identifiant
69935
Vues
265
Type de contrat
CDI

Description de l'offre

Le groupe 1640 Finances, recrute pour le compte de sa filiale à Tunis, des Chargé(e)s de recouvrement FRANCOPHONES :

En tant que gestionnaire recouvrement amiable, vous assurez le recouvrement par téléphone auprès des débiteurs et négociez avec eux pour assurer le recouvrement des impayés :

MISSIONS PRINCIPALES :

  • Gérer les appels entrants et sortants
  • Investiguer, chercher et trouver les coordonnées de débiteurs avec qui on a perdu contact
  • Détecter et comprendre le motif de l’impayé en faisant un point budget
  • Négocier pour trouver une solution et recouvrer rapidement la créance
  • Respecter l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du portefeuille collectif et individuel

Nous vous offrons :

  • CDI à l’embauche
  • Un salaire fixe de 950 dinars Net.
  • Une prime d’assiduité.
  • Prime sur objectifs.
  • Tickets restaurant (5 Dinars / jour Travaillé)
  • Assurance Groupe à partir du 3 ème Mois

NIVEAU DE FORMATION :

  • Bac+2 min, en commerce ou équivalent, souhaité.

EXPÉRIENCE :

  • 1 an d’expérience en un poste similaire
  • Une première expérience en Gestion de relation téléphonique est exigée.

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES ATTENDUES

  • Maîtrise parfaite de la Langue Française requise si non s\'abstenir.
  • Sens du résultat
  • Sens de la négociation
  • Empathie
  • Esprit d’équipe
  • Capacité d’adaptation
  • Autonomie

Cette opportunité vous intéresse ? N\'hésitez pas à nous envoyer votre candidature

Mots clés / Tags

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