Chargés Clientèles (H/F) En Réception et En Emission d'appels

Chargés Clientèles (H/F) En Réception et En Emission d'appels

Chargés Clientèles (H/F) En Réception et En Emission d'appels

Aperçu de l'offre

Emplacement
Tunis, Tunis
Type d'offre
Temps plein
Date de publication
13 jours

Détails supplémentaires

Identifiant
72217
Vues
70
Type de contrat
CDI

Description de l'offre

Novocall est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses trois équipes.

Mission :

Vous êtes chargé de :

-La prise de réservation par téléphone

-Le traitement des réclamations et des demandes

-Le suivi des clients

-Le suivi des réservations

-Le traitement des devis 

-La gestion du back-office

Conditions de travail :

-Poste stable et valorisant

-Véritable plan de carrière

-Possibilités d’évolution en interne

-Flexibilité des horaires (trois équipes)

-Transport assuré

Horaires : (planning tournant)

-Equipe du jour : de 08h00 à 17h00

-Equipe de soir : de 17h00 à minuit  

-Equipe de nuit : de minuit à 08h00

Salaire :

Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois

-Des primes sur objectifs

-Des challenges journaliers, hebdomadaires et mensuels

-Des bons d’achats et des cadeaux précieux

Votre profil :

-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

-Une expérience en réception d’appels sera un atout.

-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web ,…….etc)

-Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

Candidature :

Envoyez votre CV à : [email protected] ou Appelez le 71 891 605 – 56 060 737

 

Emplacement

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